Verzending & retour

Bij Mancaveshop zorgen we ervoor dat je favoriete mancave-items snel en veilig bij je thuis aankomen. Hier vind je alle duidelijke informatie over onze tarieven, levertijden en het retourbeleid.

Veelgestelde vragen over levering en retours

Heb je een vraag over de verzending van je pakket of over het retourneren van een bestelling? Bekijk hieronder het overzicht met praktische antwoorden.

Wat zijn de verzendkosten?

Voor verzending binnen België bedragen de verzendkosten € 7,80 per bestelling. Voor leveringen naar Nederland betaal je € 11,90 aan verzendkosten.

Wat zijn de verwachte levertermijnen?

Voor onze reguliere artikelen bedraagt de levertijd 1 tot 15 werkdagen. Handgemaakte en unieke stukken hebben een levertijd van 4 tot 8 weken, aangezien deze met de hand worden vervaardigd.

Kan ik mijn bestelling zelf ophalen in Torhout?

Neen, Mancaveshop is een uitsluitend online webshop. Het is helaas niet mogelijk om je bestelling ter plaatse in Torhout af te halen. Alle bestellingen worden netjes via de pakketdienst bezorgd.

Hoe verloopt de levering van grote of zware artikelen?

Voor grote en zware items, zoals meubels of tapinstallaties, verloopt het transport soms via een gespecialiseerde vervoerder. In dergelijke gevallen kan de levering plaatsvinden op afspraak zodat alles vlot verloopt.

Hoeveel dagen heb ik de tijd om een artikel te retourneren?

Je hebt het recht om standaardproducten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. De kosten voor het terugzenden zijn voor rekening van de klant.

Kunnen handgemaakte artikelen of maatwerk geretourneerd worden?

Voor op maat gemaakte artikelen en uniek handwerk is er geen recht op retour mogelijk, omdat deze speciaal op aanvraag vervaardigd worden.

Heb je nog andere vragen?

Staat je vraag er niet tussen of wil je meer weten over een specifiek mancave-product? Aarzel niet en neem rechtstreeks contact met ons op.